マクハリハンドメイドフェスタ

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ご出店について

ブース出店について

写真がないと応募できませんか？写真は、どのようなものを添付すればよいですか？: 写真の添付がない場合はエントリーできませんのでご注意ください。
写真は、公式HPでの出店者紹介に使用し、一部チラシ等に使用する場合もありますので、作品がわかる写真・画像にしてください。保存形式は、JPEG（3MB以内）で、なるべく文字の入っていないものをお願いいたします。
グループや企業で出店してもよいですか？: グループや企業での出店は可能ですが、共同出店される場合も出店名は、1つとさせていただきます。出店パスのご送付も代表者の方のご住所にまとめてお送りさせていただきます。
電源の使用は可能ですか？: 標準では電源はついていません。必要な場合はオプション備品にてお申し込み下さい。
出店者間のスペースはどうなっていますか？: 出店ブースの後ろにのみ１ｍのスペースを設けます。
ブース位置の指定はできますか？また複数小間で申し込んだ際は形の指定はできますか？: ブース位置のご指定は基本的に承っておりませんが、ご出店者様同士でブースを近くしたい等のご希望はお伺いします。その場合はお申し込み時にご要望をご記入いただくか、メールにてお問い合わせください。（ブースレイアウトの都合上ご要望に添えない場合がございます）複数小間お申込みでご希望がない場合は、原則一列横並びのレイアウトとなります。
ブースに仕切りはありますか？また、直接パネルにペイント等できますか？: ブースに仕切りはございません。ご希望の場合は三折パーテーションやパネルパーテーションをオプション備品でお申し込みください。三折パーテーションには釘、画鋲等はしないでください。画鋲を使用したい場合はパネルパーテーションをお申込ください。テープ等を使用する場合は弱粘テープ等を使用し、原状復帰でお戻しください。直接ペイントはご遠慮ください。
会場はどんな感じですか？: 会場は、屋内で、床はコンクリートです。会場は約120m×約120mの1フロアで高さが最大24mの大空間となります。床はコンクリート面が基本ですが、一部ピット部分は鉄板面となります。
備品の持ち込みに制約はありますか？: 備品の持ち込みは可能ですが、ブースの間仕切りなどに使用する板、布材などは、防炎加工されたものをご使用ください。吹き付けによる防炎加工は認められません。また、各ブースの高さ制限にもご注意ください。
出店名はどこに表示されるのですか？: ブースに表示板はありません。ご自身で名前や屋号を明示してください。なお、当日はブース位置の間違いがないよう出店ブース内のテーブルまたは床にブースNoを記載した紙を貼りますのでご自身のブース位置はそちらでご確認ください。公式HP等では出店名を掲載します。
出店申し込みのキャンセルはできますか？またキャンセル待ちはできますか？: ご都合によりご出店いただけなくなってしまった場合でも、一度ご入金いただいた出店費用およびオプション費用はご返金することができませんのであらかじめご了承ください。また、キャンセル待ちはできません。

搬入・搬出について

搬入出などの手伝いのみでも出店パスは必要ですか？: 出店パスは、お手伝いの方も必要です。追加が必要な方は、追加オプションでお申込みください。なお、小学生以下は、出店パス不要ですが、特に搬入出時のケガ・迷子にはお気をつけください。
宅急便による搬入はできますか？: 宅配便は、ヤマト運輸のみ可能です。お荷物の送り先や送付方法については出店者様向けに追ってご案内させていただきます。
車で近くまで進入できますか？: ワークショップブース、フードブース、ハンドメイドブース2日間、ミニハンドメイドブース2日間の出店を選択された方でオプション（無料）をお申込頂いた方に搬入出証／搬入証を発行いたします。
詳細は出店案内をご覧ください。
搬入出証／搬入証は開催前までにご郵送いたします。
搬入出時間や方法の詳細は、車両証および出店者マニュアルにてご確認ください。
出店者専用駐車場はありますか？: 無料の駐車場所はありません(素材販売ブースを除く)。幕張メッセ有料駐車場(普通車1,000円/日)をご利用ください。
ハンドメイドブースなどで搬入出証をお申込みいただいても無料駐車場はご利用いただけません。
終了時間より前に搬出できますか？: 終了時間までの販売をご協力ください。ただし、終了時間より前に、販売品がなくなってしまった場合など終了時間前に搬出は可能です。
台車の利用はできませんのでご注意ください。また、会期中の会場には沢山の来場者の方や隣接ブースの出店者様もいらっしゃいますので、搬出作業には十分ご注意ください。
終了時間前に車を利用しての搬出は、出来ませんのでご了承ください。
搬入・搬出で生じたゴミ・不要品は会場で処分してもらえますか？: 原則的にはご自身で全てお持ち帰りください。有料オプションのごみ袋（1枚550円）をお申込みいただければ燃えるごみのみ、会場にて処分いたします。

当日の出店について

事務局で両替はできますか？: できません。釣り銭等はご自身でご用意ください。
会場内でチラシ・ショップカードなどの配布はできますか？: ブース内でのチラシ、ショップカード等の配布や宣伝行為は可能ですが、ブースの外での呼び込み・接客はできません。
※「出店者チラシ置場」をご活用下さい。
ブース内で音楽を流すことはできますか？: できません。ご了承ください。
申し込んでいるレンタルオプションの受け取りはどのようにしたらよいのでしょうか: 事前にお申し込みいただいたレンタルオプションは、ブースに設置された状態でのお渡しとなります。また、イベント終了後もブースに置いたままにしてください。運営事務局にて回収させて頂きます。
当日オプションを申し込むことはできますか？: 原則としてオプションは事前申込となります。
荷物や梱包資材等を保管する場所はありますか？: 荷物や梱包資材等を保管する場所はありませんがブース内に荷物を置いておくことはできます。ただし運営事務局では盗難・紛失が生じた際の責任は一切負いません。
ご購入いただいたお客様からの問い合わせは主催者が対応してくれますか？: 開催中、開催後の商品の問い合わせ、返品・交換の可否等は出店者の責任においてお客様にお伝えし対応して下さい。後日、来場者から商品に関してのお問い合わせが事務局にあった場合も、主催者は一切問い合わせに対しての対応はいたしません。後日の問い合わせ対応ができるよう、必ずショップカードや名刺を作成し、お客様にお伝えしてください。
出店者間のスペースについて: 出店者間のスペースは「通路」としてのみ利用できます。
販売品や荷物を置かないようにしてください。
ライブコマースについて: 会場内でのライブコマースは禁止となっております。
来場者がライブコマースを行っていたらお断りしてください。
※マイページより、ライブコマースお断りの案内がダウンロードできますのでご利用ください。
フードブース出店で２日目に追加搬入は可能でしょうか？: 開催前に車両を使用して搬入することは可能です。
※詳細については出店が確定された方にご案内させて頂きます。

◎当日お困りの事がありましたら「総合案内所」にご相談下さい。

ご来場について

マクハリハンドメイドフェスタについて

会場の最寄り駅はどこですか？: 会場となる幕張メッセの最寄り駅は、JR京葉線「海浜幕張駅」です。
駅から会場までは徒歩約5分です。詳しくは「会場アクセス」ページをご確認ください。
（https://www.m-messe.co.jp/access/）
どのようなものが販売されていますか？: アクセサリー、雑貨、インテリア、ファッションなど、よるさまざまなジャンルのオリジナルハンドメイド作品を販売予定です。
また、ケーキ・焼き菓子などの手作りフードのほか、作品づくりを体験できるワークショップ、キッチンカーによる飲食販売も予定しています。
ワークショップの参加方法を教えてください。: ワークショップは、当日各ブースにて受付を行います。
ただし、出店者によっては事前予約制の場合もあります。詳細は各出店者の公式サイトやSNSをご確認ください。
なお、事前予約で満席となり、当日参加できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
当日、出店者を呼び出してもらうことはできますか？: 申し訳ありませんが、会場内での出店者への個別の連絡・呼び出しは行っていません。
ホームページに出店社一覧サイトがございますので、事前に出店者名・屋号やブース番号をご確認のうえ、直接ブースへお越しください。
ブース番号は当日配布のパンフレットでもご案内しています。
出店ブースや作品の撮影はできますか？: 特定の作品や人物を撮影する場合は、必ず出店者の許可を得てください。
すべての来場者・出店者が気持ちよく楽しめるよう、ご配慮をお願いします。
ライブコマース（ライブ配信販売）は禁止されていますか？: 会場内でのライブコマースおよび、それを目的としたライブ配信は禁止しています。
配信者が長時間ブースに滞在することにより、他の来場者の鑑賞・購入の妨げになる事例が増加しており、来場者や出店者からも多くのご意見をいただいています。
ライブ配信を確認した場合は、ただちに中止をお願いし、指示に従っていただけない場合はご退場いただくことがあります。
トラブル防止のため、ご理解とご協力をお願いします。
購入した商品や荷物を預けることはできますか？: 運営事務局では、セキュリティ上の理由から荷物のお預かりは行っていません。
幕張メッセ内のコインロッカーをご利用ください。なお、閉館後は利用できませんのでご注意ください。
コインロッカーの位置・サイズ・数量は、幕張メッセ公式サイトをご確認ください。
（https://www.m-messe.co.jp/facility/#service）
クレジットカードや電子マネーは使えますか？: お支払い方法は出店ブースごとに異なります。
一部のブースではクレジットカードや電子マネーをご利用いただけますが、すべてのブースが対応しているわけではありません。対応状況は、当日各ブースにて直接ご確認ください。
※対応ブースの事前案内は行っていません。
会場内でチラシやDMを配布することはできますか？: 出店者以外の方による、無断でのチラシ・DM配布は禁止しています。
なお、出店者の方を対象に、会場内の一部スペースにチラシ・DM設置用テーブルを用意しています。出店者の方はご利用ください。
ベビーカーで入場できますか？: 基本的にベビーカーでの入場は可能です。
ただし、混雑時は安全確保が難しくなる場合があります。
また会場には、ベビーカー置場はございませんのでご了承ください。
ペット同伴で入場できますか？: 申し訳ありませんが、ペット同伴での入場はご遠慮ください。
出店者の連絡先を教えてもらえますか？: 出店者の住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報はお伝えできません。
出店者によっては、名刺やDMをブースで配布している場合がありますので、直接ご確認ください。
次回開催はいつですか？どこで告知されますか？: 開催日程や出店募集などの最新情報は、公式サイトおよびX・Instagramでお知らせします。

チケットについて

入場チケットの料金を教えてください。: 前売券と当日券で料金が異なります。詳しくは「開催概要」をご確認ください。
前売券はどこで購入できますか？: 全国のコンビニエンスストアおよびインターネットで購入できます。
販売開始は、イベント開催の約1か月前を予定しています。
子どもも入場チケットが必要ですか？: 小学生以下のお子様は入場無料です。
中学生以上は一般の入場チケットが必要です。
割引制度はありますか？: 団体割引・学生割引などの各種割引は行っていません。
再入場はできますか？: 可能です。出口で再入場用リストバンドを着用していただくと、当日中は何度でも再入場できます。
チケットの払い戻しはできますか？: イベント中止の場合を除き、チケットの払い戻しはできません。あらかじめご了承ください。

会場施設について

駐車場はありますか？: 幕張メッセ駐車場および周辺の有料駐車場をご利用いただけます。
混雑状況により利用できない場合がありますので、車で来場される場合は早めのご来場をおすすめします。
※駐車場サービス券の配布は行っていません。
（https://www.m-messe.co.jp/access/#car）
喫煙できる場所はありますか？: 会場内および幕張メッセ内の指定喫煙所をご利用ください。
ATMはありますか？: 幕張メッセ中央エントランスに設置されているATMをご利用ください。
食事をする場所はありますか？: 会場内では、フードブースおよびキッチンカーによる飲食物販売を行います。
購入した飲食物は、会場内の休憩エリアでお召し上がりください。
コインロッカーはありますか？: 幕張メッセ内のコインロッカーをご利用ください。
閉館後は利用できませんのでご注意ください。
（https://www.m-messe.co.jp/facility/#service）
バリアフリー対応の駐車場はありますか？: 幕張メッセ駐車場に、身障者用駐車スペース（51台分）があります。予約はできません。
また、中央ロータリーには身障者用乗降スペースがあります。
（https://www.m-messe.co.jp/barrierfree/）
車椅子のレンタルはできますか？: 貸し出し可能です。当日スタッフまでお声がけください。
※数に限りがあります。
ベビーカーのレンタルはありますか？: 貸し出し用ベビーカーはありません。
授乳室やおむつ交換台はありますか？: 中央エントランスに授乳室（授乳コーナー・おむつ交換台・洗面所・調乳用温水器）があります。
（https://www.m-messe.co.jp/facility/#service）
会場で利用できるWi-Fiはありますか？: 会場内にWi-Fiはありません。
幕張メッセ2階中央モールにフリーWi-Fiがあります。
（https://www.m-messe.co.jp/facility/#service）
落とし物をした場合、どこに問い合わせればよいですか？: 幕張メッセ総合管理センター警備（TEL：043-296-0531）にお問い合わせください。
また、開催期間中に会場内で届けられた落とし物は、総合案内所で一時保管している場合があります。

お問い合わせ

ご質問・ご相談など、お気軽にお問い合わせください。

◎ 出店に関するお問い合わせ shop@m-handmade.jp

◎ 来場に関するお問い合わせ info@m-handmade.jp