マクハリハンドメイドフェスタ2024

ご出店に関するよくある質問

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ご出店に関するよくある質問

ブース出店について

写真がないと応募できませんか？写真は、どのようなものを添付すればよいですか？: 写真の添付がない場合はエントリーできませんのでご注意ください。
写真は、公式HPでの出店者紹介に使用し、一部チラシ等に使用する場合もありますので、作品がわかる写真・画像にしてください。保存形式は、JPEG（3MB以内）で、なるべく文字の入っていないものをお願いいたします。
グループや企業で出店してもよいですか？: グループや企業での出店は可能ですが、共同出店される場合も出店名は、1つとさせていただきます。出店パスのご送付も代表者の方のご住所にまとめてお送りさせていただきます。
電源の使用は可能ですか？: 標準では電源はついていません。必要な場合はオプション備品にてお申し込み下さい。
出店者間のスペースはどうなっていますか？: 出店ブースの後ろにのみ１ｍのスペースを設けます。
ブース位置の指定はできますか？また複数小間で申し込んだ際は形の指定はできますか？: ブース位置のご指定は基本的に承っておりませんが、ご出店者様同士でブースを近くしたい等のご希望はお伺いします。その場合はお申し込み時にご要望をご記入いただくか、メールにてお問い合わせください。（ブースレイアウトの都合上ご要望に添えない場合がございます）複数小間お申込みでご希望がない場合は、原則一列横並びのレイアウトとなります。
ブースに仕切りはありますか？また、直接パネルにペイント等できますか？: ブースに仕切りはございません。ご希望の場合は三折パーテーションやパネルパーテーションをオプション備品でお申し込みください。三折パーテーションには釘、画鋲等はしないでください。画鋲を使用したい場合はパネルパーテーションをお申込ください。テープ等を使用する場合は弱粘テープ等を使用し、原状復帰でお戻しください。直接ペイントはご遠慮ください。
会場はどんな感じですか？: 会場は、屋内で、床はコンクリートです。会場は約120m×約120mの1フロアで高さが最大24mの大空間となります。床はコンクリート面が基本ですが、一部ピット部分は鉄板面となります。
備品の持ち込みに制約はありますか？: 備品の持ち込みは可能ですが、ブースの間仕切りなどに使用する板、布材などは、防炎加工されたものをご使用ください。吹き付けによる防炎加工は認められません。また、各ブースの高さ制限にもご注意ください。
出店名はどこに表示されるのですか？: ブースに表示板はありません。ご自身で名前や屋号を明示してください。なお、当日はブース位置の間違いがないよう出店ブース内のテーブルまたは床にブースNoを記載した紙を貼りますのでご自身のブース位置はそちらでご確認ください。公式HP等では出店名を掲載します。
出店申し込みのキャンセルはできますか？またキャンセル待ちはできますか？: ご都合によりご出店いただけなくなってしまった場合でも、一度ご入金いただいた出店費用およびオプション費用はご返金することができませんのであらかじめご了承ください。また、キャンセル待ちはできません。

搬入・搬出について

搬入出などの手伝いのみでも出店パスは必要ですか？: 出店パスは、お手伝いの方も必要です。追加が必要な方は、追加オプションでお申込みください。なお、小学生以下は、出店パス不要ですが、特に搬入出時のケガ・迷子にはお気をつけください。
宅急便による搬入はできますか？: 宅配便は、ヤマト運輸のみ可能です。お荷物の送り先や送付方法については出店者様向けに追ってご案内させていただきます。
車で近くまで進入できますか？: ワークショップブース、フードブース、ハンドメイドブース2日間の出店を選択された方でオプション（無料）をお申込頂いた方に搬入出証を発行いたします。
搬入出証は開催前までにご郵送いたします。
搬入出時間や方法の詳細は、搬入出車両証および出店者マニュアルにてご確認ください。
出店者専用駐車場はありますか？: 無料の駐車場所はありません(素材販売ブースを除く)。幕張メッセ有料駐車場(普通車1,000円/日)をご利用ください。
ハンドメイドブースなどで搬入出証をお申込みいただいても無料駐車場はご利用いただけません。
終了時間より前に搬出できますか？: 終了時間までの販売をご協力ください。ただし、終了時間より前に、販売品がなくなってしまった場合など終了時間前に搬出は可能です。
台車の利用はできませんのでご注意ください。また、会期中の会場には沢山の来場者の方や隣接ブースの出店者様もいらっしゃいますので、搬出作業には十分ご注意ください。
終了時間前に車を利用しての搬出は、出来ませんのでご了承ください。
搬入・搬出で生じたゴミ・不要品は会場で処分してもらえますか？: 原則的にはご自身で全てお持ち帰りください。有料オプションのごみ袋（1枚550円）をお申込みいただければ燃えるごみのみ、会場にて処分いたします。

当日の出店について

事務局で両替はできますか？: できません。釣り銭等はご自身でご用意ください。
会場内でチラシ・ショップカードなどの配布はできますか？: ブース内でのチラシ、ショップカード等の配布や宣伝行為は可能ですが、ブースの外での呼び込み・接客はできません。
※「出店者チラシ置場」をご活用下さい。
ブース内で音楽を流すことはできますか？: できません。ご了承ください。
申し込んでいるレンタルオプションの受け取りはどのようにしたらよいのでしょうか: 事前にお申し込みいただいたレンタルオプションは、ブースに設置された状態でのお渡しとなります。また、イベント終了後もブースに置いたままにしてください。運営事務局にて回収させて頂きます。
当日オプションを申し込むことはできますか？: 原則としてオプションは事前申込となります。
荷物や梱包資材等を保管する場所はありますか？: 荷物や梱包資材等を保管する場所はありませんがブース内に荷物を置いておくことはできます。ただし運営事務局では盗難・紛失が生じた際の責任は一切負いません。
ご購入いただいたお客様からの問い合わせは主催者が対応してくれますか？: 開催中、開催後の商品の問い合わせ、返品・交換の可否等は出店者の責任においてお客様にお伝えし対応して下さい。後日、来場者から商品に関してのお問い合わせが事務局にあった場合も、主催者は一切問い合わせに対しての対応はいたしません。後日の問い合わせ対応ができるよう、必ずショップカードや名刺を作成し、お客様にお伝えしてください。
出店者間のスペースについて: 出店者間のスペースは「通路」としてのみ利用できます。
販売品や荷物を置かないようにしてください。
ライブコマースについて: 会場内でのライブコマースは禁止となっております。
来場者がライブコマースを行っていたらお断りしてください。
※マイページより、ライブコマースお断りの案内がダウンロードできますのでご利用ください。
フードブース出店で２日目に追加搬入は可能でしょうか？: 開催前に車両を使用して搬入することは可能です。
※詳細については出店が確定された方にご案内させて頂きます。

◎当日お困りの事がありましたら「総合案内所」にご相談下さい。

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ご質問・ご相談など、お気軽にお問い合わせください。

◎ 出店に関するお問い合わせ shop@m-handmade.jp